Mac App Store es una fuente ideal donde puede descargar una variedad de aplicaciones y programas especialmente diseñados para Mac. Sin embargo, tiene su parte de problemas con los que debe estar familiarizado, especialmente el problema donde no se puede conectar a la App Store Mac.

Sección 1: ¿Por qué no puede conectarse a App Store Mac?

Para algunos usuarios, una vez que abren Mac App Store, presenta una nota de error que dice "no se puede conectar a la App Store Mac". Es probable que esto ocurra cada vez que se inicia la aplicación. Este es un problema en el que su Mac no pudo vincularse a la Mac App Store. La razón principal de este problema podría incluir una conexión a Internet inestable o problemas con los certificados en la aplicación KeyChain.

Icono de Mac App Store

En general, puede cerrar y volver a abrir App Store o cerrar sesión tocando en Tienda> Cerrar sesión. Lo siguiente que debe hacer es volver a iniciar sesión nuevamente para solucionar el problema. Sin embargo, si estos remedios no logran resolver este problema, otros métodos pueden resolver el problema de "no se puede conectar a la App Store Mac" y restaurar una buena conexión a la Mac App Store.

Solo recuerde que antes de probar estos métodos, debe asegurarse de que su dispositivo tenga una fecha y hora precisas. En caso de que la fecha y la hora sean inexactas, la App Store se negará a conectarse.

Sección 2: ¿Cómo resolver el problema de conexión?

Método 1: verifique su conexión a Internet

Si termina con el problema de "no se puede conectar a la Mac de la tienda de aplicaciones", su suposición inicial es que podría haber algo mal con su conexión a Internet. En tales casos, la solución inicial es verificar si su conexión a Internet está funcionando.

Conexión a Internet

Toque el logotipo de Apple en la barra de herramientas en la parte superior. Toque en Preferencias del sistema en el menú y toque Red. Debe verificar si hay un ícono verde al lado de la red a la que está conectado. En caso de que se vea el ícono verde, la conexión a Internet no es la culpable del problema "no se puede conectar a la Mac de la tienda de aplicaciones". Sin embargo, si hay un ícono rojo al lado de su red, simplemente significa que su conexión a Internet está desconectada y es la razón por la cual no puede vincularse a Map App Store.

Método 2: elimine los certificados no válidos o incorrectos con la ayuda de iMyMac PowerMyMac

Es importante tener en cuenta que el problema de "no se puede conectar a la Mac de la tienda de aplicaciones" también puede ser provocado por certificados inaceptables o no aptos. En tales casos, hay formas de deshacerse de ellos y restaurar el acceso a la Mac App Store.

  • Inicie Finder y toque "Go". Haga clic en "Ir a la carpeta"En el menú. Ingrese lo siguiente en la ventana "Ir" y toque Ir: / var / db / crls /
  • Borrar cricache.db y oscpcache.db arrastrando ambos archivos cada uno directamente a la Papelera. Si es necesario para aprobar la acción, debe ingresar su contraseña de administrador.
  • Vaciar la basura
  • Reinicie su dispositivo y verifique si el problema se ha resuelto una vez que se inicia

Con este enfoque, es necesario usar iMyMac PowerMyMac. Tiene las herramientas necesarias que pueden eliminar eficazmente los archivos no deseados de su dispositivo. Dado que este enfoque al tratar el problema de "no se puede conectar a la tienda de aplicaciones Mac" requiere la eliminación de certificados no válidos o incorrectos, el software puede ser de gran ayuda.


Método 3: configure los servidores DNS en su Mac para el DNS de Google

DNS

Simplemente trabaje en esta tarea con los siguientes pasos:

  • Toque el logotipo de Apple en la barra de herramientas en la parte superior. Toque en Preferencias del sistema.
  • Seleccione su Red desde el panel izquierdo y toque Advanced.
  • Ve al DNS. Toca el "+"Debajo del cuadro Servidores DNS y agregue esta dirección DNS: 8.8.8.8
  • Toque el "+" que se encuentra debajo del cuadro Servidores DNS y agregue esta dirección DNS: 8.8.4.4

Toma nota de que ambos DNS Las direcciones son las direcciones DNS globales de Apple. Toque en "OK", Salga de"Red"Y reinicie su dispositivo. En este punto, puede verificar si el problema se resolvió una vez que su dispositivo se inicia.

Método 4: edite los certificados específicos en la aplicación KeyChain

La Aplicación KeyChain incluye contraseñas y certificados que utiliza su dispositivo para establecer conexiones seguras desde las aplicaciones y esto incluye la tienda de aplicaciones de Mac.

Contraseña

Un problema con ciertas certificaciones que incluye la aplicación KeyChain también puede dar lugar a "no se puede conectar a App Store Mac " problema. En caso de que esto sea responsable del problema, hay pasos a seguir para editar ciertos certificados en la aplicación KeyChain y tratar este problema:

  • Abra el acceso KeyChain ubicado en / Aplicaciones / Utilidades
  • En el panel izquierdo, toque Certificados en Categoría. En el campo de búsqueda en la esquina superior derecha de la ventana de KeyChain Access, ingrese Clase y toque Volver.
  • En los resultados de búsqueda, busque y haga doble clic en un certificado que tenga un icono con un contorno azul. Esto abrirá una ventana con detalles sobre el certificado.
  • Toque el triángulo al lado de "Confianza" para mostrar los permisos del certificado. Establezca la capa segura (SSL) en "Confiar siempre" y cierre la ventana. Debe confirmar la acción con su contraseña de administrador en la ventana emergente.
  • Toca dos veces el mismo certificado al que accediste en el "Paso 4".
  • Toque el triángulo al lado de "Confianza" para mostrar los permisos del certificado.
  • Establezca Al usar este certificado: “Usar configuración personalizada” y cerrar la ventana.
  • Confirme la acción con su contraseña de administrador en la ventana emergente.

Debe repetir los mismos pasos para los certificados en los resultados de búsqueda con un icono con un contorno azul. Reinicie su dispositivo y verifique si ha solucionado el problema.

Método 5: cambiar el protocolo de proxy en la configuración de red

  • Toque el logotipo de Apple en la barra de herramientas en la parte superior y seleccione Preferencias del sistema en el menú. Toca la opción Red. Abra Preferencias del sistema y elija la configuración de Red.
  • Seleccione la opción "Avanzado" en la Configuración de red. Seleccione "Advanced"En la Configuración de red.
  • Elegir la "Proxies"Y marque"Auto Proxy Discovery"Mientras elimina la marca del" Proxy SOCKS "en el registro del protocolo y toque Aceptar.

Vamos a envolverlo

Con la ayuda de estos métodos para tratar con el "no se puede conectar a la App Store Mac", Puede restaurar su conexión a la App Store para descargar las aplicaciones que necesita.