자주 묻는 질문

판매 FAQ

자주 묻는 질문

평가판과 등록 된 버전의 차이점은 무엇입니까?

평가판과 등록 된 모든 기능은 동일합니다. 그러나 시험 버전에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어, 등록되지 않은 iMyMac Mac Cleaner는 장치를 스캔하고 장치의 500M 정크 파일을 지울 수 있습니다. 등록 된 사용자 인 경우 정크 파일을 제한없이 정리할 수 있으며 평생 무료 기술 업그레이드를받을 수 있습니다.

iMyMac에서 주문하는 것이 안전합니까?

iMyMac의 모든 데이터는 당사에서 보증합니다. 또한 Digital River, Avangate, PayPal 등과 협조하여 지불을받습니다. 따라서 귀하의 개인 정보가 최고의 보호를받습니다.

내 주문에 성공했는지 어떻게 알 수 있습니까?

모든 지불이 끝나면 곧 ID, 등록 코드 및 전자 메일 주소와 같은 주문 세부 정보가 지불 플랫폼에서 곧 발송됩니다.

주문을 두 번하면 어떻게해야합니까?

두 번 주문하면 걱정하지 마십시오. 우리 지원부에 연락하여 주문 ID, 번호 또는 기타 필요한 정보를 제공 할 수 있으며 판매가 확인됩니다. 확인을받은 후 가능한 한 빨리 복제 된 것에 대해 환불 해드립니다.

주문을 취소 할 수 있습니까?

컴퓨터에 설치하여 잠시 사용하면 대답은 '아니오'입니다. 그리고 우리 팀이 해결할 수없는 제품에 문제가 있다면 우리는 환불에 따라 환불을 고려할 것입니다. 정책.

등록 된 메일을 잘못된 제품으로 보낸 경우 어떻게해야합니까?

프로그램의 시스템은 등록 전자 메일을 구매 전자 메일로 자동 전송합니다. 우연히 잘못된 제품을 얻는다면, 처음에는 제품의 공식 웹 사이트로 되돌아 가야합니다. 둘째, 컴퓨터에 프로그램의 평가판을 다운로드하여 설치하여 작동하는지 확인하십시오. 셋째, 우리에게 연락을하면 해당 등록 코드를 보내드립니다.

등록 코드가 유효하지 않습니다. 어떻게해야합니까?

먼저 제품을 구입 한 것이 맞는지 확인하십시오. 둘째, 정확하게 입력 한 등록 코드를 정확하게 확인하십시오. 셋째, 위와 같은 상황에서 여전히 작동하지 않으면 서포터에게 문의하십시오.

배송 방법을 변경할 수 있습니까?

대답은 아니오입니다. 주문을 제출하면 배송 방법을 변경할 수 없습니다. 어떤 기관의 시스템은 전달 방법을 변경하는 데 지원되지 않습니다.

고객을위한 기술 지원이 있습니까?

명확히! 등록 된 프로그램이나 시험판을 사용하든, 제품의 기술적 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하여 질문을 제출하십시오. 저희 서포터는 24 시간 (근무 시간) 또는 48 시간 (주말) .

환불 요청이 승인되면 환불 금액은 얼마나됩니까?

3 ~ 7 일 (영업일 기준)에 정상적으로 동일한 계좌로 환불됩니다.

iMyMac은 "Try-before-Buy"서비스를 제공합니까?

예. "Try-before-Buy"iMyMac 소프트웨어를 사용하면 구입 전에 평가하여 사용자의 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 확인할 수 있습니다. 부분 기능을 갖춘 iMyMac 무료 평가판을 다운로드 할 수 있습니다. 모든 기능을 갖춘 iMyMac 소프트웨어를 사용하려면 라이센스 코드를 구입해야합니다. 등록 코드는 몇 분 안에 이메일을 통해 자동 전송됩니다.

라이센스 코드를 두 번 사용할 수 있습니까?

다른 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하도록 변경하면 라이센스 코드가 유효하지 않습니다. 한 컴퓨터에서 하나의 라이센스 코드를 사용할 수 있으므로 컴퓨터를 변경하고 여전히 제품을 사용하려면 iMyMac에서 다시 구입해야합니다.