Возврат
iMyMac ставит каждого клиента на первое место, и мы стремимся разрабатывать простые в использовании программные решения для каждого мобильного пользователя с продуктами и услугами iMyMac.
Все программное обеспечение iMyMac предоставляет бесплатную пробную версию для клиентов, прежде чем принять решение о покупке полной версии. Пробные версии предлагают достаточно услуг для клиентов, чтобы попробовать с ограничением использования. iMyMac рекомендует нашим клиентам попробовать продукт, чтобы убедиться, что он вам нужен перед покупкой. Это также помогает клиентам избежать покупки неправильного продукта.
гарантия возврата денег
iMyMac provides a 7-day, 15-day, 30-day Money-Back Guarantee based on different types of licenses and accepted circumstances so that we can offer our best services and products. 7-day money-back guarantee for Monthly License; 15-day money-back guarantee for Yearly License; 30-day money-back guarantee for Lifetime License. As iMyMac offers free trial versions to try before your purchase, refunds will be approved within this guarantee only under the accepted circumstances below. If a purchase exceeds the product's specified money-back-guarantee period, or it is out of the accepted circumstances, no refund will be given.
Обстоятельства отсутствия возврата
iMyMac предлагает возврат или обмен продукта в следующих случаях.
- Невозможность прочитать описание продукта перед покупкой, что приводит к неудовлетворенности работой продукта. Настоятельно рекомендуется каждому покупателю прочитать описание продукта и попробовать бесплатную пробную версию перед покупкой.
- Возврат денег за невозможность получить регистрационный код после успешного выполнения заказа. Как правило, регистрационный код будет автоматически отправлен в течение часа 1. Но иногда это может быть отложено из-за спама в электронной почте, проблемы с Интернетом и т. Д. В этом случае обратитесь в службу поддержки iMyMac. Мы получим регистрационный код для клиентов как можно скорее в течение часов 24.
- Покупка неправильного продукта, за которой уже последовала покупка правильного продукта у другой компании.
- Запрос на возврат денег клиентом по жалобе на мошенничество с кредитной картой или другой несанкционированный платеж. Поскольку iMyMac сотрудничает с независимой платёжной платформой, невозможно контролировать авторизацию во время оплаты. В этом случае iMyMac рекомендует клиентам обращаться к эмитентам карт в случае мошенничества. И возврат не может быть принят.
- После покупки у покупателя возникает «передумка».
- Поскольку покупка завершена, она не может быть возвращена по причине несовместимости с операционной системой. iMyMac настоятельно рекомендует клиентам попробовать программное обеспечение перед покупкой.
- При возникновении технических проблем клиенты должны сотрудничать со службой поддержки iMyMac для предоставления подробной информации, снимков экрана и файлов. Запрос на возврат средств не будет принят, если клиенты откажутся сотрудничать или откажутся попробовать решения, предоставленные iMyMac.
- A refund request for technical problems after the software has been updated, if the order exceeds the specified refund period.
Обстоятельства приемлемого возврата
iMyMac предлагает возврат или обмен продукта в следующих случаях.
- Покупка одного и того же продукта дважды в одно и то же время. С подтверждением службы поддержки iMyMac, iMyMac возместит один из продуктов для клиента или заменит одну программу на другой продукт iMyMac.
- Покупка двух продуктов с похожими функциями. В этом случае iMyMac возместит один из продуктов или заменит одну программу на другой продукт iMyMac, если потребуется.
- During the specific refund period, no solution has provided to deal with the technical problems of the software. In this case, iMyMac will refund the purchase if the customer requests.
После возврата средств соответствующая лицензия будет деактивирована.
Last update: Dec, 2022
