لماذا فعلت ذلك؟ تم إغلاق Mac Mail بشكل غير متوقعهذا الخطأ مُحبط، خاصةً عند الاعتماد على تطبيق بريد Apple للعمل أو التواصل الشخصي. لحسن الحظ، هناك طرق فعّالة لإصلاحه. في هذا الدليل، سنشرح الأسباب المحتملة، والحلول خطوة بخطوة، والإجراءات الوقائية لتجنب المشكلة في المستقبل. سواء كنت تواجه أعطالًا عشوائية أو أعطالًا متكررة في التطبيق، ستساعدك هذه الإصلاحات على استعادة تجربة بريد مستقرة وموثوقة على جهاز Mac.

المحتويات: الجزء 1: لماذا توقف بريدي عن العمل على جهاز Mac الخاص بي بشكل غير متوقع؟الجزء 2: إصلاحات لمشكلة إغلاق البريد الإلكتروني على جهاز Mac بشكل غير متوقعالجزء 3: المكافأة - تحسين أداء جهاز Macالجزء 4: الخاتمة

الجزء 1: لماذا توقف بريدي عن العمل على جهاز Mac الخاص بي بشكل غير متوقع؟

قبل إصلاح المشكلة، من المهم معرفة سبب حدوثها:

  • بيانات صندوق البريد الفاسدة - قد تتسبب ملفات البريد الإلكتروني أو المرفقات التالفة في تعطل التطبيق.
  • تطبيق macOS أو Mail القديم - قد تحتوي الإصدارات الأقدم على أخطاء لم يتم حلها.
  • مكونات إضافية للبريد الإلكتروني من جهات خارجية - قد تتعارض بعض الملحقات مع تطبيق البريد.
  • تخزين البريد الزائد - صناديق البريد الكبيرة التي تحتوي على آلاف الرسائل تؤدي إلى بطء الأداء.
  • تفضيلات المستخدم الفاسدة - ملفات التفضيلات التالفة قد تؤدي إلى عدم الاستقرار.

تساعد معرفة هذه الأسباب في تحديد الإصلاح المناسب عند إغلاق Mac Mail بشكل غير متوقع.

الجزء 2: إصلاحات لمشكلة إغلاق البريد الإلكتروني على جهاز Mac بشكل غير متوقع

1. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

يمكن لإعادة تشغيل جهاز ماك حل أعطال النظام المؤقتة التي تُسبب تعطل تطبيق البريد. يُمسح هذا الإجراء الذاكرة النشطة، ويُغلق عمليات الخلفية العالقة، ويُنعش موارد النظام. ما عليك سوى النقر على قائمة Apple، واختيار "إعادة التشغيل"، ثم الانتظار حتى يُعاد تشغيل جهاز ماك. أعد فتح تطبيق البريد للتحقق من حل مشكلة "توقف تطبيق البريد على ماك بشكل غير متوقع".

2. تحديث macOS

قد يؤدي تشغيل نظام macOS قديم إلى عدم استقرار التطبيق، بما في ذلك تعطل تطبيق البريد. انتقل إلى إعدادات النظام > عام > تحديث البرنامج، وثبّت أحدث إصدار. تتضمن التحديثات عادةً إصلاحات للأخطاء، وتحسينات في الأداء، وتحديثات للتوافق. بعد التحديث، أعد فتح تطبيق البريد للتحقق مما إذا كان قد توقف عن العمل بشكل مفاجئ على جهاز Mac.

تحديث MacOS Mac

3. إغلاق البريد وإعادة تشغيله بالقوة

عندما يتجمد تطبيق البريد الإلكتروني أو يتعطل، قد يكون إغلاقه إجباريًا مفيدًا. اضغط على Command + Option + Esc، ثم حدد "البريد الإلكتروني"، وانقر على "إغلاق إجباري". ثم أعد تشغيل التطبيق من شريط الأدوات أو مجلد التطبيقات. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح الذاكرة النشطة، مما قد يحل مشكلة "إغلاق بريد ماك بشكل غير متوقع" فورًا.

4. تعطيل المكونات الإضافية المضافة مؤخرًا

قد تتعارض إضافات البريد الخارجية مع تحديثات macOS أو تطبيقات أخرى، مما يتسبب في حدوث أعطال. في البريد، انتقل إلى الإعدادات > عام > إدارة الإضافات، ثم ألغِ تحديد أي إضافات مثبتة حديثًا. أعد تشغيل التطبيق لاختبار استقراره. غالبًا ما يؤدي تعطيل الإضافات المتعارضة إلى حل المشكلة دون فقدان رسائل البريد الإلكتروني.

5. الاختبار في الوضع الآمن

يُحمّل الوضع الآمن نظام macOS بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل، ويُعطّل عناصر بدء التشغيل غير الضرورية، مما يُساعدك على تحديد المشاكل وحلها. أعد تشغيل جهاز Mac واضغط باستمرار على مفتاح Shift حتى تظهر شاشة تسجيل الدخول. افتح تطبيق البريد في هذا الوضع إذا كان يعمل دون تعطل؛ فقد يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث هو سبب خطأ "إغلاق البريد بشكل غير متوقع".

6. إعادة بناء وإصلاح صناديق البريد

إذا استمر تعطل البريد، فقد يكون السبب تلف صندوق البريد. لإعادة بناء صندوق البريد:

  1. افتح البريد
  2. قم بتحديد صندوق البريد الذي به المشكلة في الشريط الجانبي.
  3. انتقل إلى صندوق البريد > إعادة البناء.

إعادة بناء صندوق البريد في Mac Mail

سيؤدي هذا إلى إعادة فهرسة الرسائل وقد يحل الأعطال. يُرجى العلم أن هذه العملية قد تستغرق وقتًا، خاصةً في صناديق البريد الكبيرة.

الجزء 3: المكافأة - تحسين أداء جهاز Mac

إذا استمر تعطل البريد بسبب زيادة تحميل موارد النظام أو مشكلات التخزين، اي ماي ماك باور ماي ماك يمكن أن تساعد.

احصل على نسخة تجريبية مجانية الآن!

فوائد لمستخدمي Mac Mail:

PowerMyMac Optimize Mac Performance

من خلال الحفاظ على تحسين نظامك، يقلل iMyMac PowerMyMac من فرص إغلاق Mac Mail بشكل غير متوقع ويضمن إدارة سلسة للبريد الإلكتروني.

الجزء 4: الخاتمة

قد يكون سبب خطأ "إغلاق بريد ماك بشكل غير متوقع" عدة مشاكل، بدءًا من تلف صندوق البريد الإلكتروني ووصولًا إلى التحميل الزائد على النظام. بفهم الأسباب وتطبيق الحلول السريعة واتخاذ التدابير الوقائية، يمكنك استعادة استقرار بريدك الإلكتروني وضمان عمله بسلاسة. لمزيد من الاطمئنان، يضمن دمج هذه الحلول مع iMyMac PowerMyMac بقاء جهاز ماك الخاص بك في أفضل حالاته، مما يجعل تعطل البريد الإلكتروني أمرًا من الماضي.

احصل على نسخة تجريبية مجانية الآن!