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En caso de que un programa de correo electrónico, un navegador web o cualquiera de las aplicaciones conectadas a Internet en su Mac comience a quejarse de la falta de conexión, es hora de probar formas de determinar la causa raíz. Si se enfrenta a la "Mac Wi-Fi conectado pero sin Internet", la causa puede ocurrir en cualquier parte de la cadena entre su dispositivo y un servidor distante. En la mayoría de los casos, no siempre es obvio por dónde empezar.
¿Mac no se conecta a Internet pero otros dispositivos sí? ¿Mi Mac está conectada a wifi pero Safari no funciona? ¿Mi mac se conecta a Wi-Fi pero no se navega? Para aquellos que enfrentan el problema de "Mac Wi-Fi conectado pero sin Internet", hay varios métodos que puede probar hasta que pueda conectarse nuevamente a Internet.
Contenido: Parte 1. Comprobación de problemas de red para garantizar la conectividad Parte 2. Otros métodos para arreglar Mac con conexión Wi-Fi pero sin InternetParte 3. Pensamientos finales
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Parte 1. Comprobación de problemas de red para garantizar la conectividad
Si su Mac se conecta a Wi-Fi pero no se navega, al principio vamos a hacer una serie de examinación para investigar si la culpa tiene la red. Aquí están los métodos, como usar otro sitio o aplicación, utilizar diagnósticos de red, etc.
#1 Use otro sitio o aplicación
Una forma de garantizar que el problema de "Mac con Wi-Fi conectado pero sin Internet" no se limite a un solo sitio web, debe visitar otro, preferiblemente uno que sea confiable como Google.
Del mismo modo, debe asegurarse de que el problema no solo afecte a su aplicación actual. Puede intentar conectarse a Internet utilizando otra aplicación.
#2 Utilice diagnósticos de red
Hay ciertos tipos de problemas de red que pueden hacer que el navegador presente el botón que dirige a Diagnósticos de red. Así es como el sistema operativo de su dispositivo ofrece una forma de ayudar a depurar su problema de conectividad. En caso de que no haya un botón disponible, puede abrir Network Diagnostics manualmente. Puede hacerlo procediendo a Menú Apple> Preferencias del sistema> y toque HNI. Toque en "Ayúdame" y Diagnóstico.
La utilidad de diagnóstico de red proporcionará la instrucción necesaria a través de un sistema de consultas y pruebas, que van desde la evaluación de su conectividad Ethernet o Wi-Fi hasta la disposición de la red y los servidores DNS. A menudo, la utilidad puede solucionar los problemas (Ethernet conectado pero no Mac con Internet) por sí misma. En los casos en que no puede, proporciona información detallada sobre la naturaleza del problema y ofrece sugerencias para resolverlo.
#3 Encienda su Wi-Fi
En caso de que se enfrente al problema de "Mac con Wi-Fi conectado pero sin Internet", debe verificar el menú de Wi-Fi que puede encontrar en la sección superior derecha de la pantalla. Esto es necesario para garantizar que esté conectado a la red que pretende ser. Es importante tener en cuenta que se sabe que las Mac se conectan a redes menos deseables en momentos inconvenientes.
Si el ícono del menú tiene un signo de exclamación, indica que no puede vincularse con éxito a ninguna red. Puede intentar apagar el Wi-Fi desde el menú y esperar unos 30 segundos y luego volver a encenderlo. En caso de que esto no funcione, simplemente reinicie su dispositivo. A menudo, este es el único enfoque para eliminar cualquier error que impida la conexión de Wi-Fi.
#4 Intente usar un dispositivo diferente
Si tiene acceso a una computadora o dispositivo móvil diferente que utiliza la misma conexión a Internet, debe verificar si puede conectarse a un sitio web en ese dispositivo. Si no, puede descartar su Mac como la fuente del problema y buscar una solución diferente.
Sin embargo, si el otro dispositivo puede conectarse y su Mac no puede, incluso después de reiniciarlo, debe pasar al método "Verificar la configuración de DNS".
Parte 2. Otros métodos para arreglar Mac con conexión Wi-Fi pero sin Internet
#5 Restablezca su enrutador
Cuando se trata de problemas de red que van más allá de su dispositivo, si posee o administra el dispositivo de red al que se vincula su Mac, como un enrutador, Estación base AirPort, interruptor, Time Capsule o hub, debe apagarlo y esperar unos 10 segundos antes de volver a encenderlo.
Espere a que el dispositivo se encienda por completo e intente conectarse nuevamente. En caso de que haya más de un dispositivo de este tipo, comience con el más cercano a Internet y vuelva a su Mac, apagando y apagando cada uno a medida que avanza.
#6 Compruebe la configuración de DNS
El Sistema de nombres de dominio (DNS) permite que su Mac convierta nombres de dominio en direcciones IP. En caso de que el servidor DNS que utiliza su Mac sea lento, fuera de línea o defectuoso, tiene problemas para conectarse a cualquier sitio web o servicio por su nombre.
Hay una forma de verificar si el DNS funciona si ningún sitio web responde, como google.com. En su navegador, ingrese esta URL: http: // 74.125.230.243. Una vez que se ingresa esto, debería abrir el sitio web de Google. Si lo hace, simplemente significa que la conexión a Internet que está utilizando sin problemas y el problema simplemente involucra los nombres de dominio.
Como solución para tratar este problema, abra el panel Red de Preferencias del Sistema y elija su conexión de red en la lista del lado izquierdo. Toque "Avanzado" seguido de "DNS".
En el campo Servidores DNS, verá una o más direcciones IP. En caso de que esas direcciones estén habilitadas (negro), elija una y toque el botón de signo menos (-). En este punto, independientemente de si hay direcciones en gris, toque el botón con el signo más (+) y escriba 208.67.222.220. Debe repetir con 208.67.222.222. Tenga en cuenta que estas direcciones se dirigen a OpenDNS, que es un servicio DNS gratuito que a menudo es confiable que los servidores predeterminados que utiliza su ISP. Toque OK y en "Aplicar". Ahora puede intentar conectarse nuevamente.
#7 Vuelva a conectar en línea
Incluso después de seguir estos pasos, recuerde que no siempre garantizará el éxito, ya que algunas interrupciones pueden estar fuera de nuestro control. Dado que Internet tiene una naturaleza distribuida, un desastre de equipo en un proveedor de servicios Internet puede involucrar más que solo los clientes del ISP.
En una escala mayor, el daño involuntario a un cable de fibra óptica importante puede interrumpir la conexión a Internet en un área amplia. A menudo, la única solución para un corte de Internet es esperar a que se solucione. En caso de que el problema esté más allá de su red local, su ISP debería al menos informarle sobre la naturaleza del problema y el tiempo de reparación esperado.
Parte 3. Pensamientos finales
Con las medidas sobre qué hacer con el "Mac Wi-Fi conectado pero sin Internet", puede encontrar una manera efectiva de resolver el problema para restaurar su conectividad en muy poco tiempo.
